SK

Seagate a jeho problémy s diskami

Už pár dní sa ťahá najnovšia aféra s chybovými pevnými diskami Seagate. Výrobca pre postihnuté modely vydal firmware, no ten spôsoboval zas ďalšie problémy. Ako to dopadlo a čo treba spraviť ak jeden z postihnutých diskov máte?Aby sme opísali celú situáciu, musíme ísť celkom na začiatok.

Ako prvé sa objavili problémy s 1,5TB diskom Seagate Barracua 7200.11, ktorý zvykol "zamŕzať". Seagate zareagoval aktualizáciou jeho firmware, no onedlho na to sa začali objavovať sťažnosti majiteľov 1TB modelu.
Disk s presným označením ST31000340AS a firmware verzie SD15 po troch mesiacoch používania jednoducho "odišiel", bez akéhokoľvek varovania. Dáta síce na disku ostali, no nebolo možné sa k nim dostať a disk sa nezobrazil ani pri detekcii pri štarte počítača. K masovej histérii prispela aj správa o veľkých počtoch reklamovaných 1TB diskoch Seagate a zvýšenému záujmu o získanie dát z týchto poškodených diskov u špecializovaných firiem.

Tento problém Seagate opäť riešil aktualizáciou firmware, a navyše nie len u 1TB modelu, ale aj u iných s nižšou kapacitou (750GB, 640GB, 500GB, 320GB a 160GB). "Chybné" disky sú z rady Barracuda 7200.11, ES.2 a aj niektoré modely Maxtor DiamondMax 22. Všetky majú mať jedu spoločnú vlastnosť a to výrobu v decembri 2008. Pokiaľ teda máte disk vyrobený inokedy, chyba by sa vás nemala týkať (ale ako sa hovorí - človek nikdy nevie).
Seagate navyše ponúkol bezplatnú obnovu dát, ak ste o ne prišli kvôli chybnému firmware.



 Čo čert nechcel, aj tento opravný firmware dokázal disky znefunkčniť! Nasledovalo teda stiahnutie z webu výrobcu a ďalšie čakanie, počas ktorého majitelia týchto diskov zrejme buď veľmi rýchlo zálohovali alebo iba napäto čakali na opravu opravného firmware.

Dnes sa už objavil (dúfajme) konečný a funkčný firmware, ktorý je možné stiahnuť a nahrať do diskov. U niektorých modelov je zatiaľ iba správa "In Validation", teda sprístupnené by mali byť v najbližšej dobe.

Návod ako zistiť, či máte pevný disk ktorého sa aktualizácia týka vrátane odkazov na stiahnutie opravného firmware nájdete na stánkach výrobcu - Knowledge Base

Diskutovať o tomto probléme môžete aj na našom diskusnom fóre v príslušnej téme.
Komentáre (5)
LittleMan
trochu zvlastne - "1TB modely zacali odchadzat po 3 mesiacoch pouzivania" ... "vsetky disky maju spolocnu vlastnost - vyrobu v dec. 2008" ako mohli teda odist po 3 mesiacoch, ked prvy decembrovy disk mohol bezat najviac 1,5 mesiaca ?
Gudas
Decembrová výroba sa týka rady 7200.11 (aspoň tak to tvrdí Seagate), chyba po troch mesiacoh 1TB modelu bol iba príklad, bol aj prípad keď odišiel disk po dvoch týždňoch rovnakým spôsobom.
f3r0
ako sa daco take moze dostat na trh..
k0s3k
slabe testovanie pred uvedenim by mohlo byt prcinou
um
mili moji, zadny december, kupil som v oktobri Baracudu 7200.11 500GB a dnes som ho odniesol na reklamaciu. Ma popisane symptomi, BIOS ho nenajde, tak zo dna na den. Modlime sa ....
Add new comment
TOPlist