SK

HP našlo nový spôsob, ako nahnevať majiteľov tlačiarní

Máte tlačiareň značky HP? Spoločnosť našla nový spôsob, ako z vás vytiahnuť peniaze.

Americká spoločnosť HP (Hewlett-Packard) je známa svojimi pomerne cenovo dostupnými tlačiarňami. Za všetky môžeme spomenúť model HP Deskjet 2755e, ktorá sa na internetovom obchode Amazon predáva za 95 dolárov (približne 88,86 eur). Tlačiareň dokáže aj skenovať a má možnosť bezdrôtovej tlače a samozrejmá je aj farebná tlač dokumentov, pričom sa dodáva so 6 mesačnou bezplatnou službou HP+. Takže keď sa vám minie atrament, spoločnosť vám v rámci tejto doby doručí nový až k dverám + máte o rok predĺženú záručnú dobu tlačiarne. Zároveň máte prístup k aplikácii HP Smart, pomocou ktorej sa môžete "chváliť", ako vďaka využívaniu služby pomáhate sadiť stromy. Lenže ako vieme, nič nie je zadarmo, tobôž nie vo svete tlačiarní. Obchod s náplňami je pomerne lukratívny, kde sa "točia" nemalé peniaze. Výrobca tlačiarní sa samozrejme nechce nechať pripraviť o dodatočný príjem a našiel nový spôsob, ako svoje náplne nanútiť zákazníkom.

Kde je teda "pes zakopaný"? Počas tohto šesť-mesačného obdobia si môžete vybrať vhodnú formu predplatného. Problém nastane, ak sa rozhodnete nevyužívať službu spoločnosti HP. Výrobca totiž svoje tlačiarne postupne aktualizuje na nové verzie firmvéru, ktoré vám zabránia používať lacnejšie atramentové náhrady. Aby toho nebolo málo, Hewlett-Packard vám zablokuje kazety (pravdepodobne nezáleží na stave náplní), ak odpojíte tlačiareň od prístupu na internet. Teda vám znova neostane nič iné, ako si kúpiť "off-line" tlačové kazety spoločnosti HP. Táto praktika výrobcu tlačiarní pomerne dlho zostala nepovšimnutá, až donedávna. V súčasnosti si nekalú praktiku všimla organizácia - Medzinárodná rada pre zobrazovacie technológie (IITC), ktorá začala na tento problém poukazovať, nakoľko spoločnosť HP týmto porušuje certifikáciu "EPEAT" a vydáva svoju službu za ekologickú.

Ako dopadne táto kauza, ťažko povedať. Každopádne v prípade kúpy tlačiarní HP sa ľahko môžete stať "rukojemníkom" spoločnosti HP, keďže vás odstrihne od možnosti voľby, či chcete používať originálne tlačové náplne, alebo neoriginálne.

Zdroj: Techspot,

Komentáre (10)
sadgnsb

klasika, pride hromadna zaloba a zas sa na to zabudne. ako vzdy.

miso

Aj tak je Xerox este lepsi.

Rakovcan

Jednoduche resienie....nekupovat HP tlaciarne.

Lenka

HP u nas skoncilo uz minuly rok. A prave kvoli tlaciarni. Na Windowse sa neda skenovat bez prihlasenia do ich uctu. Skenovane dokumenty si stahuju do cloudu. Nepodarilo sa nam to vypnut. Na MacOS to zatial nerobi. Kupovali sme do firmy od HP kopu techniky, pocitace, skenery, tlaciarne. Skoncili sme. Takto sa slusna spolocnost ku svojim zakaznikom nechova. Kradnutie dat, nutenie nakupov konkretnych kaziet… a nech sa tu este EU hra na GDPR, ked toto dovolia sukromnej spolocnosti.

Miki

To ze niektore tlaciarne nebrali lacne nahrady cartridgov je stare uz roky :-))A neboli to len HP :-))Lebo ked tam das lacnu nahradu tak ti vyrobca samozrejme nemoze garantovat ze si neznicis tlaciaren :-)) Original ink ma totiz nejake zlozenie a konzistenciu ktora je specialne robena na tu ktoru tlaciaren a jej tlacovu hlavu :-) Pokial pouzijes iny ink moze sa hlava zaniest a potom budes reklamovat :-))

peto

Súhlasím s Rakovcanom... inak aj Canon skúša praktiky HP. Ak uvidíte tlačky, kde je na konci "e", tak to nekupujte, iba ak si kupujete origoš ex drahé náplne... Ale pozor, HP dokáže obísť aj spomenuté označenie "e" a to tak, že ak pripojíte Vašu tlačku na wifi a je aj bez uvedeného "e" tak táto tlačka Vás vyzve na aktualizáciu firmware, zrušte to, neaktualizujte, stane sa Vám to čo s tlačkami s "e". Už nikdy do nej nanasypete resp. nenalejete iný toner ako od HP či Canonu. Banda jedna...

vanislav

mal som Hp...po každom Update Wind. som musel preinštalovat tlačiaren....tak som otvoril okno a pod oknom bol velky kontajner na bordel..tak sa pekne rozdelila na viacej kusov po dopade...už nikdy viacej Hp...

yaris1

HP som si kúpil raz v živote, bolo to velmi dávno....bolo to raz a naposledy...nezvyknem robiť tú istú hlúposť dva krát...

Dudos

Preto už dávno som skončil s HP.

Omen

Produkty HP používam už 50 rokov a ich HW je vynikajúci. So SW boli vždy problémy - ale vždy sa ich aj podarilo vyriešiť. HW firmy bohužiaľ SW zanedbávajú - jedna z mála výnimiek je NVIDIA. Určite nie HP :( A čo sa týka tých kaziet - tak popisovaný "problém" je jasne spomenutý v návode (ako kto by to už čítal - že ?) Technológia HP s vymeniteľnými tlačiacimi hlavičkami s jednorazovým zásobníkom atramentu je pre domáce použitie (nilen !) jedinečná a nemá konkurenciu - lebo pri každej výmene "kartridžu" vlastne získate úlne NOVÚ tlačiareň (!!!) pretože práve tlačiaca hlava je jediný diel obsahujúci unikátne Know- How ... Takže šéf marketingu HP by odo mňa dostal hodinovú výpoveď. Aj keď predávať perly sviniam (vám) je fakt nevďačná úloha :(

Add new comment
TOPlist