EN

Aktualizácia AVG Free antivírusu poškodzuje Windows

Alebo keď sa antivírus správa presne opačne ako by mal - spôsobuje BSOD.

Minulý týždeň vydala spoločnosť AVG aktualizáciu pre svoj bezplatný antivírus, ktorá však bohužiaľ viac uškodila ako pomohla. Hneď po aplikovaní totiž začali užívatelia hlásiť problémy. Nebolo možné naštartovať Windows, pri bootovaní sa objavovala povestná "modrá smrť" (Blue Screen Of Death - BSOD). Aby toho nebolo málo, kvôli štandardnému nastaveniu sa problémový ovládač načítava aj pri pokuse spustiť núdzový režim. Postihnuté sú systémy Windows Vista aj Windows 7.

Možností ako túto situáciu riešiť je viacero. Pomáha napríklad celkom jednoduché vrátenie zmien prostredníctvom funkcie Obnovovanie systému. Treba spustiť systém z inštalačného DVD a spustiť obnovu do niektorého z vytvorených bodov obnovenia. Ak však disk nemáte, prípadne neukladáte body obnovenia (štandardne zapnuté), poskytuje AVG vlastné riešenie. Je ním bootovateľný obraz pre CD prípadne USB flash disk, ktorý chybu opraví. Inštrukcie aj odkaz na stiahnutie nájdete na tomto odkaze.


Postup opravy systému po poškodení aktualizáciou AVG Free Antivirus

Tento prípad ale nie je prvým prešľapom firmy, ktorý poškodzuje užívateľské počítače. V roku 2008 aktualizácia antivírusu nedopatrením odstraňovala dôležitú súčasť Windows, ktorá bola považovaná za malware.

Používate bezplatné antivírusy? Ak áno, aké? Vyjadrite sa v diskusii...

Komentáre (9)
Dano1598
Ja mám najnovšiu aktualizáciu a žiadny problém nemám :-)
rayen11
detto
emPORiO
Ked to ma byt freeware AV a na starsi PC, jedine Panda Cloud Antivirus. Ja pouzivam Kaspersky IS 2011, ktory ma niekolko krat zachranil pred formatovanim HDD, lebo cely system32 bol zapchaty trojanmi. A tiez je celkom lacny, ked prechadzate z konkurencneho.
Frosty
ako si to nekto komu koli tomu nejde PC stiahne ?
NoReturn
pc mu nejde az potom si mislim xD
Frosty
tu opravu som myslel :D
Memnon
pouzivam AVAST free, jediny problem som mal ked si asi 2 tyzdne myslel avast ze ventrilo 2.1.4 je zavirovany a nedovolil ma ho spustit, stiahnut nic :)
_Mato_
Ohladom problemov s verziou 2011 som si vymenil niekolko mailov s tech.supportom AVG (pouzivam platenu verziu Internet Security). Pravdupovediac som si za cca 3 tyzdne pouzivania verzie 2011 pripadal ako betatester a nie koncovy uzivatel finalnej verzie :-(. Vsetky problemy (napr.nefungujuci antispam v outlooku, neustale vyzadovanie restartu po aktualizacii a pod.) som vyriesil navratom ku bezchybne fungujucej verzii 9.0. A AVG som odporucil viac testovat :-).
bledos
obdivujem ludi, co si kupia tento antivirak, ja si ho matne spominam este z cias, ked bola verzia 7.0 aktualna a uz vtedy mi liezol pekne na nervy...
Pridať nový komentár
TOPlist