Posledný rok nebol pre Microsoft v znamení veľkých úspechov.
V roku 2012 uvedený Windows 8 nezaznamenal taký úspech, ako sa čakalo a Microsoft musel siahnuť po výraznej obnove svojho najnovšieho systému. Podobný prípad sa odohráva aj pri Xbox One, ktorý sa musí popasovať s konkurenciou. Naviac sa Microsoftu nepodarilo preraziť ani s tabletmi Surface. Štvrť ročná strata $900 miliónov bola neočakávaná.
Prepad podčiarkuje aj hlboká reorganizácia celej spoločnosti, transformujúcej sa na tzv. "zariadenia a služby". Microsoft sa snaží držať krok s Apple a Samsungom na poli mobilných zariadení. Tablety Surface boli určené ako konkurencia pre Apple iPad. Microsoft ich v prvom štvrťroku 2013 predal len 900 000. Ako reakcia na nízke predaje, bola cena základnej verzie tabletu Surface znížená približne o 116€.
Podľa serveru ibtimes.co.uk by malo ležať Microsoftu na skladoch až 6 miliónov nepredaných tabletov.
passco