Štatistika: ktorý hardvér sa najviac kazí?

Redaktori Hardware.fr sa dostali ku štatistikám o reklamovanom hardvéri. Najviac zaujímavé sú zrejme informácie o diskoch. Viete kto mal za posledné obdobie najspoľahlivejšie disky? Maxtor!

Málokedy sa niekto dostane k tak citlivým údajom (hlavne pre výrobcov hardvéru), ako sú štatistiky reklamácií. Ľudia z francúzskeho Hardware.fr majú prístup do databázy miestneho veľkopredajcu a vytiahli niekoľko zaujímavých čísel. Okrem pevných diskov zistili percentuálny počet reklamácií u základných dosiek, zdrojov, pamätí, grafík a SSD.
Tieto údaje sa vzťahujú ku kusom predaným od 1. októbra 2009 až po 1. apríl 2010 s reklamáciami vytvorenými do októbra 2010. Ide teda o reklamácie po šiestich mesiacoch až jednom roku používania. Zahrnuté boli iba modely, ktorých sa predalo viac ako 100 kusov, do hodnotenia výrobcov boli zahrnutí iba takí, ktorých výrobkov sa v danom segmente predalo aspoň 500 kusov. Keďže sa jedná o určitý časový úsek, na mieste je aj porovnanie s predchádzajúcim obdobím. Ak výrobca uviedol na trh nejaký menej podarený model, ktorý mal viac reklamácií, odrazilo sa to aj na jeho zhoršenej priečke v hodnotení.

Poďme ale už ku konkrétnym číslam.

- Gigabyte 2.33% (predtým2.36%)
- MSI 2.44% (predtým 2.54%)
- ASUS 2.49% (predtým 3.05%)
- ASRock 2.71% (predtým 2.21%)

Najmenší podiel reklamovaných dosiek zaznamenal Gigabyte, odstupy sú však veľmi tesné. Prekvapením je ASRock, ktorý oproti predchádzajúcemu obdobiu klesol z prvej priečky spoľahlivosti na štvrtú.

Máme tu tiež zoznam dosiek, ktoré majú pomerne veľké percento reklamácií, nad 5%:

- 7.94%: ASRock P43ME
- 7,80% : ASUS P5ND
- 6,81% : Gigabyte GA-73PVM-S2H
- 5,18% : ASUS M4A785TD-M EVO

ASRock P43ME - doska s najvyšším percentom reklamácií u daného predajcu

Ďalšie na rade sú napájacie zdroje. Pozrime sa na zoznam výrobcov zoradených podľa najmenšieho percenta reklamácií:

- Antec 0.61% (predtým 1.20%)
- CoolerMaster 1,10% (predtým 1,45%)
- Fortron 1,29% (predtým 1,46%)
- Thermaltake 1,39% (predtým 2,62%)
- Corsair 1,68% (predtým 1,36%)
- Enermax 2,47% (predtým 3,61%)
- Seasonic 3,32% (predtým 1,86%)

Antec si drží stále najlepšie štatistiky, s percentom reklamácií dokonca pod 1%! Obdobie predtým mal takisto najlepšie číslo - 1,2%. Citeľne sa zlepšil ThermalTake, naopak Seasonic zaznamenal takmer dvojnásobné zvýšenie zo všetkých predaných kusov od októbra 2009. Neznamená to však, ze všetky zdroje od daného výrobcu sú nespoľahlivé. Jediný, kto má modely s percentom reklamácií vyšším ako 5%, je napríklad iba Corsair:

- 10.87%: Corsair TX 950W
- 9,71% : Corsair HX 620W
- 5,15% : Corsair HX 1000W

V najpopulárnejšej kategórii 500W až 550W vyzerá spoľahlivosť od francúzskeho predajcu nasledovne:

- 0.00%: Thermaltake 550W EVO Blue
- 0,29% : Cooler Master Silent Pro M500
- 0,50% : Antec EarthWatts EA500
- 1,09% : Corsair VX550W
- 1,10% : Fortron EVEREST 85PLUS 500
- 1,38% : Cooler Master Real Power M520
- 2,43% : Corsair HX520W
- 2,67% : Fortron Blue Storm 2 500W
- 2,73% : Thermaltake TR2 RX 550W
- 3,57% : Antec TruePower New 550

ThermalTake Evo Blue 550W - na reklamačnom oddelení rarita

U RAM pamätí sú k videniu takisto zaujímavé čísla. Hlavne je alarmujúce percento reklamácií OCZ pamätí, ktoré sa oproti predchodziemu obdobiu rapídne zvýšilo:

- Kingston 0.30% (predtým 0.37%)
- Crucial 0,93% (predtým 0,78%)
- Corsair 1,41% (predtým 1,66%)
- G.Skill 2,73% (predtým 1,53%)
- OCZ 6,76% (predtým 2,76%)

Skupina modelov s viac ako 5% reklamáciami má bohaté zastúpenie od Corsair, OCZ aj G.Skill, z tejto skupiny uniklol iba Kingston (najhoršie 2,53% pri 256MB SDRAM module) a Crucial (4,37% - Ballistix DDR2 PC8500 5-5-5-15 2x1 GB).

Kingston je podľa štatistiky na tom z výrobcov pamätí najlepšie

U grafických kariet sa pozrieme na výrobcov kariet aj výrobcov čipov. Najspoľahlivejší u tohto konkrétneho predajcu bol za posledné obdobie Asus, ktorý oproti minulému obdobiu predbehol MSI a Gigabyte. Čísla sú ale veľmi blízko seba, iba s malým rozptylom. Situácia je teda celkom dobrá u všetkých.:

- ASUS 0.93% (predtým 1.51%)
- PNY 1,13% (predtým 1,69%)
- Gainward 1,46% (predtým 2,33%)
- Gigabyte 1,73% (predtým 1,28%)
- MSI 1,73% (predtým 1,24%)
- Sapphire 1,80% (predtým 2,02%)
- Club 3D 2,22% (N/A)
- XFX 2,41% (N/A)

Karty s ktorými čipmi sa vracali najmenej?

- GeForce GTS 250 : 1,36%
- GeForce GTX 260 : 2,62%  
- Radeon HD 5770: 2.65%
- Radeon HD 5850 : 3,22%
- GeForce GTX 275 : 3,25%
- Radeon HD 5870 : 3,40%
- GeForce GTX 285 : 4,00%

Nesmrteľné jadro G92 - aj po stránke dlhovekosti na trhu, aj po stránke spoľahlivosti kariet

Prejdime k veľmi zaujímavým štatistikám o pevných diskoch. Keďže je toto prehľad reklamácií za nedávne obdobie, akákoľvek novinka s vyšším pomerom chýb sa ihneď odrazí na zhoršenej pozícii výrobcu:

- Maxtor 1.04% (predtým 1.73%)
- Western Digital 1,45% (predtým 0,99%)
- Seagate 2,13% (predtým 2,58%)
- Samsung 2,47% (predtým 1,93%)
- Hitachi 3,39% (predtým 0,92%)

Na prvom mieste nájdeme prekvapivo Maxtor! Prečo je to tak môže byť spôsobené napríklad tým, že po odkúpení spoločnosťou Seagate sa pod touto značkou vyrábajú iba modely s nižšou kapacitou (menej platní) a so staršími (dlhodobo overenými) technológiami. Ako keď si kúpite starý model auta, ktoré síce nemá všetky technické novinky no na výrobnom páse vo fabrike už vychytali všetky muchy.
Nepríjemná je situácia pre Hitachi - pokles z prvého na piate miesto zabolí. Western Digital si napriek rastu reklamácií udržal druhú priečku.

Pozrime sa na 1TB disky:

- 5,76% : Hitachi Deskstar 7K1000.B
- 5,20% : Hitachi Deskstar 7K1000.C
- 3,68% : Seagate Barracuda 7200.11
- 3,37% : Samsung SpinPoint F1
- 2,51% : Seagate Barracuda 7200.12
- 2,37% : WD Caviar Green WD10EARS
- 2,10% : Seagate Barracuda LP
- 1,57% : Samsung SpinPoint F3
- 1,55% : WD Caviar Green WD10EADS
- 1,35% : WD Caviar Black WD1001FALS
- 1,24% : Maxtor DiamondMax 23
 

5% hranicu reklamácií prekročil iba výrobca Hitachi, najlepšie je na tom model DiamondMax 23 od Maxtor-u a dva Caviar-y od WesternDigital.

A ako je to s 2TB modelmi?

- 9,71% : WD Caviar Black WD2001FASS
- 6,87% : Hitachi Deskstar 7K2000
- 4,83% : WD Caviar Green WD20EARS
- 4,35% : Seagate Barracuda LP
- 4,17% : Samsung EcoGreen F3
- 2,90% : WD Caviar Green WD20EADS

Predajcovi sa vrátila takmer desatina 2TB diskov WD Caviar Black 2001DASS, s takmer 7% nasleduje model od Hitachi. Čísla sú oproti 1TB diskom podstatne horšie, viac kapacitné disky majú viac platní a teda aj vyššiu záťaž na mechanické časti.

WD Caviar Black 2001FASS - 4 platne a 7200rpm robí disk náchylným na poruchy

Nakoniec štatistiky výrobcov SSD. Najspoľahlivejšie modely predával Intel:

- Intel 0,59%
- Corsair 2,17%
- Crucial 2,25%
- Kingston 2,39%
- OCZ 2,93%

SSD od Intel-u zatiaľ s najmenej reklamáciami

Na záver len toľko, že tieto údaje netreba brať úplne doslovne. Na základe šatistík jedného veľkého predajcu sa ešte nedá určiť spoľahlivosť toho ktorého produktu. Keďže ale nik nemá záujem tieto čísla zverejňovať, aj takýto pohľad na situáciu v západnej Európe je dobrý.

Na koniec ešte redaktori Hardware.fr pridávajú priebežné údaje o najviac reklamovaných komponentoch do začiatku decembra tohto roka:

Základné dosky
- 4,42% : ASUS P5N-D SLI
- 4,29% : ASUS P6T Deluxe V2
- 3,68% : ASRock P4I65G

Zdroje:
- 6,16% : Fortron Blue Storm Bronze 500
- 2,63% : HIPER New S S625
- 2,26% : Antec EarthWatts EA650

Pevné disky:
- 8,62% : Seagate Barracuda 7200.11 160 GB
- 4,48% : Samsung SpinPoint F1 1 TB
- 3,41% : Hitachi Deskstar 7K2000

RAM pamäte:
- 9,43% : Corsair Dominator 2x2 GB DDR2 PC2-8500 CL5 - TWIN2X4096-8500C5D
- 8,68% : Corsair XMS3 DHX 2x2 GB DDR3 PC3-10600 - TW3X4096-1333C9DHX
- 6,95% : OCZ Gold Edition 2x2 GB DDR3 PC3-10666 - OCZ3G1333LV4GK

Grafické karty:
- 6,28% : XFX ATI Radeon HD 5870 1024 MB
- 5,66% : Gigabyte GV-R587UD-1GD (Radeon HD 5870)
- 4,76% : XFX ATI Radeon HD 5970 Black Edition 2 GB

SSD :
- 2,80% : OCZ Vertex 2 90 GB
- 2,66% : OCZ Agility 2 120 GB
- 1,83% : OCZ Agility 2 60 GB