HTC opraví rozbité displeje svojich smartfónov - raz a zadarmo v rámci prvého roka. Háčik? – opäť iba pre zákazníkov v USA.
Telefóny od HTC predané od nasledujúceho mesiaca budú mať novinku – HTC vymení rozbité displeje zadarmo v rámci jednoročnej štandardnej záruky ponúkanej v USA. Výmena bude údajne plne bez otázok. HTC sa týmto spôsobom snaží odlíšiť od Apple-u či Samsungu, minimálne o tom sníva. Či to bude platiť aj spätne, zatiaľ jasné nie je.
HTC najmenej od roku 2011 stráca nielen trh ale aj dôveru investorov. Stráca tak aj trhovú hodnotu. Koncom minulého roka zavrelo HTC fabriku v meste Taoyuan. Údajne danú fabriku ide aj predávať. Hoci HTC poslednú dobu smartfóny doslova „pľuje“. V minulosti sa firma orientovala len na špecifických zákazníkov. Konsolidovaný výkaz zisku a strát poukázal pokles obratu a hrubého zisku, na druhej strane poklesla ale aj prevádzková strata.
@kennymaclean Only the GPE version of M7 will receive 5.1. Our target is early April. Thanks.
— Mo Versi (@moversi) 18. Březen 2015HTC bola v minulosti známe slabou softvérovou podporou. Minulý rok ohlásilo, že sa to zmení a čiastočne to bolo aj dodržané. HTC One M7 – vlajková ľod z roku 2013 dostala Android 5.0, na druhej strane HTC asi opäť naštve zákazníkov, pretože na svetlo vybehla informácia, že tento update bude aj posledný (Android 5.1 pre M7 už nebude). To je určite škoda, nakoľko niektoré bugy Androidu 5.0 opravuje práve 5.1. Nový program od HTC sa volá Advantage, ktorý ohlasuje 2 roky softvérovú podporu, výmenu rozbitej obrazovky v rámci jedného roka a extra Google Drive.
HTC pri tejto službe ponúka dokonca za 29 dolárov možnosť riešiť výmenu skla v rámci jedného dňa. Vtedy sa mení kus za kus. Typicky to trvá od 8 do 10 dní. Niečo podobné má aj Apple, známe ako Apple Care, tam sa ale služba dokupuje za dostupných 49 amerických dolárov.
Komentár
Prečo však nie je ani jedna zo služieb (teda od Apple či HTC) dostupná aj na Slovensku (EÚ vrátane) je pre nás veľká neznáma. Môže to mať však niečo spoločné so zákonnou 2-ročnou zárukou. Určite by sme viacerí túto podporu ocenili. Tiež sa vám možno stalo, že sa vám rozbil smartfón, či už vašou vinou alebo niekoho iného.
Pridať nový komentár